Conta
Cobrança
Quando a página de preços mostra um botão de pagamento em um plano, você pode pagá-lo on-line, um mês ou um ano por vez; caso contrário, um plano pago é combinado diretamente conosco. O cancelamento e a lista de faturas já estão no aplicativo.
Mudar de plano
Diga qual plano você quer e o endereço da sua conta; normalmente respondemos em um dia útil. Você também pode escrever para info@termiyo.com. Quando o pagamento on-line está aberto, cada plano pago da página de preços também mostra Pagar ₹… por um mês: ele paga um mês de uma conta que já existe, em rúpias, e nada é renovado sozinho, então você paga de novo pelo mês seguinte. Com a página de preços em Anual, o mesmo botão paga um ano, 40% mais barato que doze meses. Quando não há esse botão, este formulário é o caminho que funciona.
Descer para o Free é feito no aplicativo: Configurações → Conta → Ver planos, depois Mudar para o Free… no cartão do Free, e confirme com Mudar para o Free. Vale na hora e encerra o plano pago imediatamente; para manter o que você já pagou até o fim do período, use Cancelar a assinatura….
Cancelar
No aplicativo, Configurações → Conta → Cancelar a assinatura…, e confirme com Parar de renovar. Você mantém o plano até o fim do período já pago, e Retomar desfaz o cancelamento até lá. Durante um teste, confirme com Parar os lembretes: o teste termina na data dele de qualquer jeito e nada é cobrado, então cancelar só interrompe os e-mails que avisam do fim dele. Cancelar deixa o seu cofre exatamente onde está, nas suas máquinas, cifrado com a sua senha. Nada é apagado porque uma assinatura terminou.
Notas fiscais e dados de pagamento
Suas faturas aparecem em Configurações → Conta → Faturas assim que houver uma. Para um documento de fatura, ou para mudar a forma de pagamento, use o mesmo formulário ou escreva para info@termiyo.com.
O que cada plano inclui
A página de preços tem a lista atual. O Free não é um teste: são servidores, chaves e sessões ilimitados em uma máquina, pelo tempo que você quiser. Os planos pagos são sobre sincronização, cofres compartilhados e recursos de equipe.