Поддержка
Нужна помощь
Напишите, что случилось, чего вы ожидали и что увидели. Обычно этого достаточно.
Напишите нам прямо здесь
Сообщение попадёт в тот же ящик, что и обычное письмо. Мы ответим на указанный адрес.
Общие вопросы
Напишите на info@termiyo.com. Укажите версию Termiyo и операционную систему — версия есть в меню Help, About.
Соединение не работает
Termiyo сообщает, какой этап не прошёл: разрешение имени, подключение, проверка ключа хоста, аутентификация или открытие оболочки. Именно эта строка полезнее всего, потому что у каждого этапа свои причины.
Вопросы безопасности
О уязвимостях сообщайте на info@termiyo.com. Пожалуйста, не открывайте публичный issue первым. Мы подтверждаем получение в течение двух рабочих дней и держим вас в курсе, пока работаем над исправлением.
Команды и оплата
По счетам, изменению числа мест и закупкам пишите на info@termiyo.com.