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アカウントに関するご質問の多くは、下のリンクからすぐに答えが見つかります。それ以外は、こちらからご連絡ください。
よくあるご質問
アカウントの削除：設定 → アカウント → アカウントを削除… サーバー上のアカウントと、同期された写しが削除されます。 お使いのコンピューターの保管庫はそのまま残ります。
メールでお送りするコードの入力先：設定 → アカウント。メールに届いたコード に入力して、確認 を押してください。
ここから直接お送りください
メールと同じ受信箱に届きます。ご記入いただいたアドレスにお返事します。
一般的な質問
info@termiyo.com までメールしてください。Termiyo のバージョンと OS を添えてください — バージョンは Help、About にあります。
つながらない接続
Termiyo はどの段階で失敗したかを示します。名前解決、接続、ホストキーの確認、 認証、シェルのオープンのいずれかです。その一行がもっとも役に立ちます。段階ごとに 原因がまったく違うからです。
セキュリティの問題
脆弱性は info@termiyo.com までご報告ください。先に公開の issue を 立てないようお願いします。2 営業日以内に受領をお知らせし、修正が済むまで経過を お伝えします。
チームと請求
プランの変更、解約、請求書の確認方法はお支払いのページにあります。 席数の変更、調達に関するご質問は info@termiyo.com までお願いします。