Cuenta
Facturación
Donde la página de precios muestra un botón de pago en un plan, puedes pagarlo en línea, un mes o un año cada vez; si no, un plan de pago se gestiona directamente con nosotros. Cancelar y la lista de tus facturas ya están en la aplicación.
Cambiar de plan
Indica qué plan quieres y la dirección de tu cuenta; solemos responder en un día laborable. También puedes escribir a info@termiyo.com. Donde el pago en línea está abierto, cada plan de pago de la página de precios muestra además Paga ₹… por un mes: paga un mes de una cuenta que ya existe, en rupias, y nada se renueva solo, así que pagas de nuevo el mes siguiente. Si cambias la página de precios a Anual, el mismo botón paga un año, un 40% más barato que doce meses. Donde no hay ese botón, este formulario es la vía que funciona.
Bajar a Free se hace en la aplicación: Configuración → Cuenta → Ver los planes, luego Cambiar a Free… en la tarjeta de Free, y confirma con Cambiar a Free. Surte efecto de inmediato y termina el plan de pago en ese momento; para conservar lo que ya pagaste hasta el final del periodo, usa Cancelar la suscripción….
Cancelar
En la aplicación, Configuración → Cuenta → Cancelar la suscripción…, y confirma con Dejar de renovar. Conservas el plan hasta el final del periodo que has pagado, y Reanudar lo deshace hasta entonces. En una prueba, confirma en cambio con Detener los recordatorios: la prueba termina en su fecha de todos modos y no se cobra nada, así que cancelarla solo detiene los correos que avisan de su final. Cancelar deja tu bóveda exactamente donde está, en tus máquinas, cifrada con tu contraseña. No se borra nada porque una suscripción haya terminado.
Facturas y datos de pago
Tus facturas aparecen en Configuración → Cuenta → Facturas en cuanto hay una. Para un documento de factura, o para cambiar cómo pagas, usa el mismo formulario o escribe a info@termiyo.com.
Qué incluye cada plan
La página de precios tiene la lista actual. Free no es una prueba: son servidores, claves y sesiones sin límite en una máquina, durante todo el tiempo que quieras. Los planes de pago van de sincronización, bóvedas compartidas y funciones de equipo.