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Nenne die E-Mail-Adresse deines Kontos und den Tarif, den du hast oder möchtest. Geht es um eine Abbuchung, nenne auch Datum und Betrag. Die Abrechnungsseite sagt, wie du einen Tarif änderst oder kündigst, und Erstattungen und Kündigung sagt, was wir erstatten.

Nenne deine Termiyo-Version, dein Betriebssystem und was du direkt davor getan hast. Die Support-Seite sagt, was sonst noch hilft.

Schick sie an dieselbe Adresse und eröffne bitte nicht zuerst ein öffentliches Issue. Eine Schwachstelle melden sagt, was im Umfang liegt und was danach passiert.